Web Research Plus

顧客満足度調査で顧客の悩みと要望を明確化!顧客への「実行動」に直結するWebアンケートツールWeb Reserch Plus

Web Research Plusは、より深く顧客ニーズや商品・サービスの課題を可視化します。
課題と解決への優先順位を明確化させ、コア業務に集中できるWEBアンケートツールです。

簡単分でお問い合わせ完了!
資料請求・お問い合わせはこちら
03-5315-4477受付時間 | 平日 9:30~18:00

こんなお悩みありませんか?

顧客満足度向上への課題を全て解決します!

メリット

質問項目をカスタムメイド!課題解決に直結する
回答が得られる!

課題解決に直結する回答が得られる!

自社の課題に合わせたカスタムメイドのアンケートは、従来のパッケージアンケートツールでは測れない自社サービスの魅力や満足度をユーザーから回収することができ、自社サービスの品質を高める施策立案につながります。

マルチデバイスに対応してるからどんな環境でも
アンケートの実施可能

どんな環境でもアンケートの実施可能!

グループの中での異なった環境に対応できず、紙とWEBを併用してアンケートをとっていませんか?
Web Research PlusならPCはもちろん携帯・スマホ・タブレットにも対応しているから、PC環境のない場所でもアンケートが可能です。

既存システムと同期可能担当者の負担を
大幅削減!

担当者の負担を大幅削減!

会員サイトや既存システムとシームレスに連携でき、情報のやり取りを自動化。ヒューマンエラー及び作業タスクを大幅に削減します。

簡単分でお問い合わせ完了!
無料相談はこちら
03-5315-4477受付時間 | 平日 9:30~18:00

特長

特長 1回答者機能

回答の効率を最大化

・マイページ機能
・条件分岐機能
・回答内容途中保存機能
・専用ログインページ
・回答画面へのIPアドレス制限追加
・外国語対応
・インセンティブ自動発行機能 etc

回答の効率を最大化

特長 2管理者機能

管理者の負担を大幅に削減

・アンケート作成・編集・複製
・アンケート実施期間設定
・回答上限数設定
・回答者へのメール配信設定
・デザインテンプレート設定
・管理者マスタ管理 etc

管理者の負担を大幅に削減

特長 3セキュリティ

金融機関、大手企業の実績あり

プライバシーマークの取得をはじめとした万全のセキュリティ対策をとっており、セキュリティへの取り組みによる安全性が評価され、セキュリティレベルの厳しい金融機関や大手企業においても、導入していただいています。

金融機関、大手企業の実績あり

料金プラン

長期利用、オプション機能をご希望の場合、基本料金と合わせたご利用料金になります。

基本料金

10万円~

アンケート実施期間1ヶ月
回答人数500名まで
質問数100問まで
メール配信機能
単純集計・クロス集計機能

月額システム利用料

5万円~

※長期利用契約の場合

オプション機能

御見積

アンケート実施期間延長(+30日)
途中保存機能
質問条件分岐機能
専用ログインページ機能
マイページ機能
シングルサインオン
スマートフォン・タブレット対応

運用までの流れ

お問い合わせ まずはお気軽にお問い合わせご相談ください。
ヒアリング 担当者よりヒアリングさせていただきます。お客様が現状抱えていらっしゃる問題やご利用用途をヒアリングし最適なご提案をご提示させていただきます。
アンケート設定 お申込み後、運用サポート担当よりアンケート設定について確認させていただきながら設定作業を一緒に進めさせていただきます。設定についてご不明な点などございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
運用開始 アンケート設定についてご確認いただきました後に、回答者様へ画面をご案内いただき回答を開始してください。アンケート回答中から終了後までも運用サポート担当が丁重に対応致します。

お客さまの声

東京急行電鉄株式会社 様

課 題
回答者の属性情報と回答データの紐付けが出来ず、質問で回答いただくにも条件設定が複雑になってしまう悩みがあった。
解 決
画面作成周りも簡単かつ複雑な条件設定も行えることからアンケート自体の質も向上することができました。

株式会社クレディセゾン 様

課 題
回答途中保存機能がなく、回答者の利便性に悩みがあった。
解 決
ライフスタイルに合わせて24時間回答が入りやすい独自構成、回答率の確保に結びついています。
簡単分でお問い合わせ完了!
資料請求・お問い合わせはこちら
03-5315-4477受付時間 | 平日 9:30~18:00
社 名 株式会社シーベース
設 立 2000年6月29日
資本金 5000万円
代表者 代表取締役 深井 幹雄
本社所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-8-8
アイ・アンド・イー新宿ビル7F
TEL 03-5315-4477
営業時間 9:30-18:00(土日祝を除く)
事業内容 ◆クラウド型サーベイシステムの開発・販売
マーケティング支援
人材組織開発支援