アンケートツールに関する記事一覧

スマートフォン(スマホ)用アンケートフォーム作成のポイント
モバイル端末の普及が進んだ現代では、若年層を中心として、パソコンを持たずにスマートフォン(スマホ)やタブレットを情報収集の手段とする方も少なくありません。そのため、インターネット上で行われるWebアンケートに対して、スマホから回答する消費者の数も必然的に増加しました。 Webアンケートを実施する企業側としては、回答率アップの施策として、スマートフォン用アンケートフォームの準備が必須となりつつあります。 そこで今回は、スマートフォン用アンケートフォームを作成するときのポイントについてご紹介します。

インターネットリサーチで良質なアンケートモニターを見極める方法
従来、顧客の満足度調査を実施する際は、郵送や電話調査によるアンケートが一般的でした。しかし現在では、低コストで素早く行えるインターネットを利用した市場調査(インターネットリサーチ)が主流となっています。PC・スマートフォンを多くの人が持つようになったため、調査目的に応じて、多様なアンケート回答者(モニター)に短期間で意見を聞くことが可能になりました。しかしその反面、アンケートの実施が有意義となるか否かは、モニターの質に大きく依存しています。 そこで今回は、インターネットリサーチでより正確なアンケートを行うために、良質なアンケートモニターを見極めるポイントをご紹介します。

モバイルリサーチ:スマートフォン(スマホ)調査のメリット
●モバイルリサーチ:スマートフォン(スマホ)調査のメリット スマートフォンをはじめとしたモバイル端末の普及によって、インターネット利用者の数は瞬く間に増加しました。そのため現在では「いつでも」「どこでも」「誰でも」インターネットを使える環境が整いつつあります。 このような状況を背景として、Webアンケートなどのインターネットを利用した市場調査(モバイルリサーチ)が、近年多くの企業で採用されています。 モバイルリサーチは、低コストで実施でき、またアンケートの回収も短期間で行える手軽な調査方法です。郵送でアンケート用紙を送ったり、電話で調査をしたりするアンケートと比較すると、非常に効率性の高い調査方法であると言えます そこで今回は、スマホを通じて実施可能なスマホ調査の具体的なメリットをご紹介します。

アンケートモニター調査費用の平均料金相場とは
●アンケートモニター調査費用の平均料金相場とは アンケートの実施には、調査会社の選定や設問内容の検討など、さまざまな苦労があります。中でも金銭的コストの削減は、アンケートの運営を依頼された多くの方々にとって、悩みの種となっているのではないでしょうか。 アンケートの実施にかかるコストを出来る限り抑えるためには、まず費用の相場を把握する必要があります。そこで今回は、主にインターネット調査を行う場合の、アンケートモニター調査費用の平均料金相場をご紹介します。

マーケティングリサーチとは?Web調査などマーケティングリサーチ手法6選
●マーケティングリサーチとは?Web調査などマーケティングリサーチ手法6選 マーケティングリサーチは、商品開発や販売促進を行うために顧客のニーズや動向を分析・調査する企業活動の一つです。 高度経済成長期後、人々の価値観や趣向が多様化し、高品質な商品でも市場のニーズに合わなければ消費者に受け入れられなくなりました。そのため、現在では多くの企業がそれまでの生産性・効率性重視から顧客重視の方針に転換し、マーケティングリサーチを実施するようになっています。 今やマーケティングリサーチは、製品開発・改良を行う上で欠かせないプロセスです。 今回は、そのマーケティングリサーチで使われている代表的な6つの手法をご紹介します。

会員登録のアイコンは何が良い?会員登録フォームの作り方のコツ
●会員登録のアイコンは何が良い?会員登録フォームの作り方のコツ 家電製品や本、食品など商品の通販サイトやSNSなどを運営する際に会員登録フォームは必須です。会員登録フォームは、ユーザーに個人情報を入力してもらい、Webサイトの会員になってもらうためにあります。しかし、ただ闇雲に収集したい情報の入力項目を並べただけのフォームでは、思い通りの会員数は集まらないでしょう。ユーザーに会員になってもらうためには、安心感のある、極力手間のかからない会員登録フォームを作成することが大切です。今回は、会員登録フォームの作り方のコツをご紹介します。

アンケートに活用する顧客リスト(顧客名簿)の作り方
●アンケートに活用する顧客リスト(顧客名簿)の作り方 顧客満足度調査や新製品開発のためのアンケートを実施する際は、アンケートの調査目的に合った対象者を、自社で集めた顧客リスト(顧客名簿)から選定する場合が多いのではないでしょうか。選定の際に顧客リストが有効なデータとして活用できる状態になっていない場合、質の高いアンケートを行うことは困難です。ただ単に顧客データを集めて、どこかに入力するだけでは、せっかく集めた顧客データの意味がありません。アンケートを行う際は、顧客データを有効活用できる顧客リストにする必要があります。今回は、質の高いアンケートを行うための顧客リスト(顧客名簿)の作り方についてご紹介します。

ASP型アンケートシステムを比較するときのポイント5つ
●ASP型アンケートシステムを比較するときのポイント5つ Webアンケートシステムを利用する場合、大きく分けて2種類の導入形態があります。1つはクラウドサービスを利用する方法(ASP型)、もう1つは自社でシステムをインストールする方法(パッケージ型)です。 ASP型は安価で手軽にアンケートを作成できるメリットがあります。一方、パッケージ型は設問の多いアンケートや凝ったデザインで独自のテンプレートを作成したい場合などに適しています。 今回は、ASP型アンケートサービスに着目し、アンケートシステムを導入する場合のシステムの比較ポイントを5つご紹介します。