マーケティング・市場調査に関する記事一覧
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ガチンコバトル座談会!? 営業対マーケ担当は「本当に仲悪いの？」
市場調査とは？今後のマーケティングに生かす市場調査の方法と注意点
●市場調査とは？今後のマーケティングに活かす市場調査の方法と注意点 市場調査とは、企業が顧客の抱いている意見を調査するために行う、マーケティング活動の一つです。 市場調査の実施は、自社製品に対して顧客が感じている利点・不満などの意見を、製品の改良・開発につなげていくことを目的としています。しかし、この重要な目的を見失ったまま、形式的な調査を繰り返している企業も少なからず見受けられます 製品の売上に結び付くような市場調査を実施するためには、いくつかのポイントがあります。 そこで今回は、市場調査の方法と注意点についてご紹介します。
インターネットリサーチで良質なアンケートモニターを見極める方法
従来、顧客の満足度調査を実施する際は、郵送や電話調査によるアンケートが一般的でした。しかし現在では、低コストで素早く行えるインターネットを利用した市場調査（インターネットリサーチ）が主流となっています。PC・スマートフォンを多くの人が持つようになったため、調査目的に応じて、多様なアンケート回答者（モニター）に短期間で意見を聞くことが可能になりました。しかしその反面、アンケートの実施が有意義となるか否かは、モニターの質に大きく依存しています。 そこで今回は、インターネットリサーチでより正確なアンケートを行うために、良質なアンケートモニターを見極めるポイントをご紹介します。
Webマーケティング活動にアンケートを取り入れるときのポイント
●Webマーケティング活動にアンケートを取り入れるときのポイント 企業のマーケティング活動も、インターネットなしには成立しない時代となりました。ホームページの運営、メルマガの配信、検索エンジンやソーシャルネットワーキングサービスを利用した情報収集など、現代ではいわゆるWebマーケティングが各企業のマーケティング活動の中心になっています。 このようなWebマーケティングの一環として、Webアンケートを取り入れる企業が近年増加しています。アンケート自体は従来的なマーケティング方法ですが、紙ではなくWeb上で実施する際には、いくつか気を付けるべきポイントがあります。そこで今回は、Webマーケティング活動にアンケートを取り入れるときのポイントをご紹介します。
データマーケティングを制すためのマーケティングデータ分析の方法とは
●データマーケティングを制すためのマーケティングデータ分析の方法とは IT化が進んだ現代では、各企業がマーケティングに関わる膨大なデータを取得できるようになりました。 Webサイトへのアクセス状況や購入した商品の情報などのデータは、今後の利益につながる可能性を無限に秘めています。ただし、このようなデータは企業内にただ蓄積されていくだけでは意味がありません。データを企業利益に結び付けるためには、適切な分析を通して顧客の購買行動の傾向を読み解く必要があります。 しかし、どのデータをどのように分析すれば良いのか、頭を悩ませている企業も多いことと思われます。そこで今回は、マーケティングにおける効果的なデータ分析方法についてご紹介します。
